Player SupportOyuncu Desteği

How can we help?

Backstage is made by a small independent developer. Email is the fastest way to reach a human — we read every message and usually reply within a few days.

Contact

Please include your device model and iOS version so we can help faster.

Frequently asked

Do I need an internet connection to play?

No. Backstage runs entirely on your device. Your whole career — songs, choices, and progress — is saved locally. An optional reward video is the only feature that uses the network.

What does the Full Unlock purchase include?

Full Unlock is a one-time purchase that removes all ads and unlocks the complete Backstage career with no limits. There is no subscription.

I bought Full Unlock but it isn't showing up.

Open the store panel in the game and tap Restore Purchases. Purchases are tied to your Apple ID, so make sure you're signed in with the same account you bought it on. If it still doesn't appear, email us and we'll sort it out.

Will I lose my progress if I delete the app?

Saved games live on the device, so deleting the app removes them. We recommend finishing or pausing a run before uninstalling.

How is my data handled?

Your game data never leaves your device — there is no account and no server. If you choose to watch an optional reward video, our ad provider (Google AdMob) receives a device advertising identifier to deliver the ad. Ads are configured as non-personalized. See the privacy summary below.

Are the artists and songs based on real people?

No. Every artist, band, song, and label in Backstage is entirely fictional. Any resemblance to real people or works is coincidental.

Privacy summary

Backstage stores all game state locally on your device and operates without any developer-run server or account. The only data leaving the device is what Google AdMob collects to serve the optional reward video (a device advertising identifier and basic ad-delivery/diagnostic data), used solely to show and measure that ad. We do not track you across other apps or websites. Full details: Privacy Policy. Questions? Email bedirhan@acmgedik.com.

Nasıl yardımcı olabiliriz?

Backstage, küçük ve bağımsız bir geliştirici tarafından yapılmaktadır. Bize ulaşmanın en hızlı yolu e-postadır — her mesajı okuyoruz ve genellikle birkaç gün içinde yanıt veriyoruz.

İletişim

Daha hızlı yardımcı olabilmemiz için lütfen cihaz modelinizi ve iOS sürümünüzü belirtin.

Sıkça sorulanlar

Oynamak için internet bağlantısı gerekiyor mu?

Hayır. Backstage tamamen cihazınızda çalışır. Tüm kariyeriniz — şarkılar, seçimler ve ilerleme — cihazınızda yerel olarak kaydedilir. İnterneti kullanan tek özellik, isteğe bağlı ödül videosudur.

Full Unlock (Tam Kilit Açma) satın alımı neleri içeriyor?

Full Unlock, tüm reklamları kaldıran ve Backstage kariyerinin tamamını sınırsız açan tek seferlik bir satın alımdır. Abonelik yoktur.

Full Unlock satın aldım ama görünmüyor.

Oyundaki mağaza panelini açın ve Satın Alımları Geri Yükle'ye dokunun. Satın alımlar Apple Kimliğinize bağlıdır; bu yüzden satın aldığınız hesapla giriş yaptığınızdan emin olun. Yine de görünmezse bize e-posta gönderin, hallederiz.

Uygulamayı silersem ilerlemem kaybolur mu?

Kayıtlı oyunlar cihazda tutulur, dolayısıyla uygulamayı silmek onları da kaldırır. Kaldırmadan önce bir oyunu bitirmenizi veya duraklatmanızı öneririz.

Verilerim nasıl işleniyor?

Oyun verileriniz cihazınızdan asla çıkmaz — hesap ve sunucu yoktur. İsteğe bağlı bir ödül videosu izlemeyi seçerseniz, reklam sağlayıcımız (Google AdMob) reklamı sunmak için bir cihaz reklam tanımlayıcısı alır. Reklamlar kişiselleştirilmemiş olarak yapılandırılmıştır. Aşağıdaki gizlilik özetine bakın.

Sanatçılar ve şarkılar gerçek kişilere mi dayanıyor?

Hayır. Backstage'deki her sanatçı, grup, şarkı ve plak şirketi tamamen kurgusaldır. Gerçek kişi veya eserlerle olan herhangi bir benzerlik tesadüftür.

Gizlilik özeti

Backstage tüm oyun verilerini cihazınızda yerel olarak saklar ve geliştiricinin çalıştırdığı herhangi bir sunucu veya hesap olmadan çalışır. Cihazdan çıkan tek veri, Google AdMob'un isteğe bağlı ödül videosunu sunmak için topladığı verilerdir (bir cihaz reklam tanımlayıcısı ve temel reklam sunum/tanılama verileri); yalnızca o reklamı göstermek ve ölçmek için kullanılır. Sizi başka uygulama veya web sitelerinde izlemiyoruz. Tüm ayrıntılar: Gizlilik Politikası. Sorular için: bedirhan@acmgedik.com.